Lleva la telefonía de tu empresa a la nube. Con la centralita virtual de Adetel tienes todas las funciones de una central telefónica profesional, sin equipos ni obras, y con los móviles integrados: tu equipo atiende las llamadas desde el móvil, el ordenador, Teams o un teléfono IP.
Ventajas
Atiende bien cada llamada, estés donde estés
Móviles integrados
Atiende las llamadas desde el móvil, el PC, Teams o un teléfono IP. Tu equipo sabe si estás hablando antes de llamarte.
Numeración fija y móvil
Muestra el número fijo de la empresa (o un móvil único) en las llamadas salientes, también desde el PC y la app.
Extensiones cortas
Un plan de numeración compartido entre móviles y extensiones, con transferencia de llamadas entre dispositivos.
Atención profesional
Horarios, colas, menús de voz, grupos de llamada y locuciones en varios idiomas. Tú decides qué pasa con las llamadas fuera de horario.
Integración con Teams y CRM
Contesta desde Teams y abre automáticamente la ficha del cliente en tu CRM: Zoho, Salesforce, vTiger, Teamleader y muchos más.
Estadísticas en tiempo real
Información gráfica de todas las llamadas de la empresa y grabación de las conversaciones que te interesen.
Funcionalidades
Una centralita completa y fácil de gestionar
Entrada de llamadas
Panel web de arrastrar y soltar, horarios, locuciones de texto a voz, música en espera personalizada, menús de voz (IVR) y buzón de voz al email.
Colas de llamadas
Distribución automática, estados de agente, anuncios periódicos, encuesta al colgar y aviso por email o SMS de las llamadas perdidas.
Funciones de llamada
Llamada en espera, transferencia ciega y atendida, captura de llamada, llamada a tres, marcación corta y salas de audioconferencia.
Grabación de llamadas
Grabación total, por usuario o solo cuando la necesites durante la conversación, con escucha y descarga desde la web.
Supervisión y estadísticas
Panel en tiempo real de llamadas en curso y en cola, informes por usuario, grupo o cola y exportación de datos.
Seguridad y calidad
Comunicaciones cifradas (TLS y SRTP), plataforma con certificación del Esquema Nacional de Seguridad (nivel medio) y disponibilidad del 99,99 %.
Tarifas
La centralita incluye las extensiones IP que necesites, un número geográfico y el teléfono software para ordenador y móvil. Te preparamos el presupuesto según el número de puestos.
Cloud Centralita virtual
Centralita virtual
- Extensiones IP
- 1 número geográfico
- Teléfono software multiplataforma
- Panel web de gestión
Consúltanos
Pide presupuestoAñade los móviles que necesites
Líneas móviles integradas en la centralita, con llamadas ilimitadas y cobertura Movistar.
5GB Basic
Basic
- Llamadas ilimitadas
- 150 destinos diferentes
- 100 SMS
- Integrada en la centralita
9,90€/mes + IVA
La quiero30GB Expert
Expert
- Llamadas ilimitadas
- 150 destinos diferentes
- 100 SMS
- Integrada en la centralita
12,90€/mes + IVA
La quiero60GB Absolute
Absolute
- Llamadas ilimitadas
- 150 destinos diferentes
- 100 SMS
- Integrada en la centralita
17,90€/mes + IVA
La quieroPrecios por línea y mes, sin IVA. Consulta condiciones y disponibilidad.
Compatible
Funciona con tus equipos
- Teléfonos IP Yealink, Snom, Grandstream, Cisco, Gigaset y muchos más
- Teléfono software para ordenador y app para el móvil
- Directamente desde el navegador (WebRTC) y con extensión para Google Chrome
- Conexión con otra centralita o pasarela IP
Complementos
Y además…
- Control horario (fichaje) de los empleados
- Solución Hospitality para hoteles
- App Fijomóvil
- Bonos de datos, bonos internacionales y Dual SIM para tus líneas